গ্রাহক সহায়তা ও সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'Register' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে দ্রুত একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় সকল মোবাইল ব্যাংকিং (যেমন- বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।

সাধারণত আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়া অত্যন্ত দ্রুত। যাচাইকরণের ভিত্তিতে এটি কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা পর্যন্ত হতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'Verification' ট্যাবে আপনার এনআইডি বা প্রয়োজনীয় নথি আপলোড করুন।

হ্যাঁ, আমরা সর্বোচ্চ স্তরের SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

প্রমোশন পেজে গিয়ে আপনার পছন্দের বোনাসটি সিলেক্ট করুন অথবা ডিপোজিটের সময় নির্দিষ্ট বোনাস কোড ব্যবহার করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশে পরিষ্কার করুন অথবা আমাদের Bingoal App ডাউনলোড করে ব্যবহার করে দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সেকশনে গিয়ে আপনি আপনার দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারণ করতে পারেন।

আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের আত্ম-বর্জন (Self-Exclusion) এবং সময়সীমা নির্ধারণের সুযোগ প্রদান করি।